二、供熱企業的義務
1、按照國家規定和合同約定供熱的義務；
供熱參照《民法典》第651條 供熱人應當按照國家規定的供熱質量標準和約定安全供熱。供熱人未按照國家規定的供熱質量標準和約定安全供熱，造成用熱人損失的，應當承擔賠償責任。
2、中斷供熱應事先通知用熱方的義務；
供熱參照《民法典》第652條 供熱人因供熱設施計劃檢修、臨時檢修等原因，需要中斷供熱時，應當按照國家有關規定事先通知用熱人；未事先通知用熱人中斷供熱，造成用熱人損失的，應當承擔賠償責任。
3、及時搶修的義務。
供熱參照《民法典》第653條 因自然災害等原因斷熱，供熱人應當按照國家有關規定及時搶修；未及時搶修，造成用熱人損失的，應當承擔賠償責任。
1.1.2 用熱方的權利和義務
一、用熱方的權利
1、按照合同約定、法律規定使用熱力
